項目介紹
深圳市喜德盛自行車有限公司成立于1995年，是集研發、制造、銷售、服務于一體的專業化自行車企業，歷經數十載的積淀與成長，憑借卓越的產品和精湛的科技，成為中國自行車領導者。
企業應該如何在最短時間決勝移動互聯網時代，擁有自己的一大批忠實粉絲群體？
由永圖負責策劃運營的喜德盛微信服務號，一次活動，三天內粉絲量暴漲20000余人，一個游戲，引發粉絲參與熱潮。永圖通過喜德盛的這一經典活動案例，摸索出企業決勝移動互聯網時代的三大妙招。
以下與您分享喜德盛的案例，解讀企業如何有效轉化自身原有資源和優勢，短時間內打造一個粉絲黏性高的微信公眾平臺。
一招致勝—吸粉與裂變利器
喜德盛擁有強大的線上和線下銷售渠道，20年的行業歷程累積了不少忠實顧客和粉絲群體，同時擁有國內知名的電商銷售渠道，但顧客和喜德盛之間只有購買和銷售的弱關系，未能形成良好的品牌認知和認同。
如何把線上購買過喜德盛產品的忠實客戶引流到傳播性和互動性更強的微信公眾平臺就成為企業的一大考驗。讓粉絲能第一時間了解企業最新活動及產品動態，這同時也是許多經營多年的企業缺乏并希望及時解決的難題。
永圖結合眾多項目經驗，準確地把握了微信公眾平臺的粉絲心理，以利益誘導為切入點，最直接的利益更能吸引粉絲——這是永圖在吸粉活動中總結出的經驗。通過關注微信號可得紅包的活動，永圖幫助喜德盛有效地轉化了大批忠實粉絲。
在喜德盛項目中，永圖將活動時間設定為3天，每天2000個紅包，關注可獲得紅包。但這并不是簡單的一個紅包吸粉的活動，更是一次龐大的粉絲裂變活動。一位粉絲成功領取了紅包，會直接促使他與身邊的人分享，一生二，二生三的粉絲裂變效應得到了很好的驗證。
以下是關注送紅包活動三天的粉絲增加情況數據：
從數據中可以很直觀地看出，活動的三天中，用共計6000個紅包，吸引了28027人關注喜德盛的微信公眾號，吸粉成本約為0.2元/粉，遠遠低于其他渠道。
其次，這些粉絲都是曾經購買過喜德盛產品的忠實客戶，大大提升了公眾號的粉絲質量。同時，對客戶而言，這也是一次很好的回饋活動。在吸粉的同時，很好地傳播了喜德盛品牌，為喜德盛公眾號積累了忠實粉絲。
二招激活—品牌特色游戲
如何鞏固新增和原有粉絲，也是微信公眾號的一大難題，尤其是粉絲暴漲后，如果缺乏有經驗的運營，容易導致粉絲暴跌。第二輪活動的重要價值就在此刻提現，環環緊扣的活動能讓有效增強粉絲黏性。在送紅包活動開展期間，永圖已經做好了第二輪活動的預熱準備。關注喜德盛公眾號后會自動彈出一篇圖文： 在粉絲關注的第一時間告訴他：喜德盛公眾號還有更多精彩的活動。第二輪活動相比關注送紅包活動融入了更多喜德盛品牌的元素，是永圖為喜德盛量身打造的一款線上游戲。
一方面，在游戲背景和圖片的設計上全面采用喜德盛品牌或產品的元素，另一方面，游戲界面也設置有引導關注喜德盛微信號的鏈接。喜德盛提供的豐厚的獎品進一步吸引粉絲積極參與到活動中。
再通過喜德盛的官方微博、員工微信、論壇、貼吧等渠道，進一步擴大活動的傳播力度。一周內，活動訪問人數達18429人，對喜德盛品牌的傳播起到了推波助瀾的作用。
三招入心—走心內容&貼心功能
大部分企業在運營公眾號時都會存在一個問題：品牌過度曝光，提前透支粉絲的認同感。企業的公眾號除了發布公司和產品信息外應該如何規劃每次推送的圖文就成為了長期運營的重中之重。
對喜德盛公眾號，永圖的定位是去官方化，在內容的策劃和編排上，換位思考，以粉絲角度編寫圖文，以粉絲感興趣和對粉絲實際作用的內容為主導，輔之以喜德盛的官方資訊，逐步增加粉絲對品牌的認同感。
針對喜德盛品牌，永圖針對性地挑選了熱點和有價值的內容進行編寫。
針對如何充分展現喜德盛強大的線下銷售網絡，永圖設置了粉絲回復位置即可知道附近的喜德盛專賣店的功能，在方便粉絲的同時，也為喜德盛專賣店引流。
結論
在移動互聯網時代，已經累積了多年行業經驗和顧客群體的企業，正是將所有資源有效利用和轉化的大好時期。通過喜德盛這一經典案例，永圖總結出企業公眾號致勝的三步秘訣：
以利益誘導為觸發點，通過裂變式的吸粉活動，可以在短時間內迅速增加企業微信公眾平臺的粉絲數量，再以具有品牌特色的線上游戲，增加粉絲黏性，同時拋棄品牌過度曝光的圖文推送，替換為以粉絲為王的圖文內容，潛移默化地讓粉絲從接受到認同品牌，形成品牌的良性傳播機制。
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